Zasebnost in zaščita vaših osebnih podatkov
Ponudnik uporablja ustrezna tehnološka
in organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov,
naročil ter plačil.
hranimo vaše podatke. Uporabljali jih bomo izključno v namene, ki so navedeni,
ko jih posredujete. Vaše podatke bomo trajno varovali pred zlorabo,
nepooblaščenim dostopom, izgubo, razkrivanjem, spreminjanjem ali uničenjem. Pri
obisku našega spletnega mesta oziroma v nakupnem procesu od vas zahtevamo
osebne podatke. Njihovo posredovanje je prostovoljno. Spodaj opisujemo vrste
osebnih podatkov, ki jih zbiramo, način uporabe in varstva vaših podatkov ter
načini, na katere lahko stopite v stik z nami.
S prijavo na elektronske novice nam
posredujete vaš elektronski naslov. V kolikor se prijavite na naše elektronske
novice, bomo vaš elektronski naslov uporabili za obveščanje o področjih, za katere
nam dovoljujete obveščanje, o tem vam bomo pošiljali novice, akcije, popuste.
številko, mesto, elektronski naslov, telefonsko številko oz. naziv in naslov podjetja
z njegovo davčno številko. Te vaše podatke potrebujemo zaradi dostave kupljenih
artiklov in izdaje računa oziroma za potrebe izpolnitve naročila. Na
elektronski naslov, ki nam ga boste posredovali ob nakupu, vam bomo poslali
potrditev naročila in obvestilo o pošiljanju blaga.
Poleg zgoraj navedenih razlogov podatke
hranimo tudi za primer morebitne dodatne komunikacije s posameznim kupcem v
vezi z naročilom v spletni trgovini. Smo edini lastnik podatkov, zbranih na tem
spletnem mestu. Zavezujemo se, da jih ne bomo posredovali tretjim osebam, razen
za namen potrditve veljavnosti nakupa s plačilno kartico, Paypal-om in dostave
izdelkov. V naši spletni trgovini sicer uporabljamo ustrezna tehnološka in
organizacijska sredstva za zaščito prenosa in shranjevanja osebnih podatkov,
naročil ter plačil. Osebne podatke hranimo toliko časa, kot dovoljuje veljavna
zakonodaja.
V kolikor želite osebne podatke
spremeniti ali želite, da jih trajno ali začasno prenehamo uporabljati za
namene, za katere ste nam dovolili, nam pošljite elektronsko sporočilo na inpro.trgovina@inpro.pro
Če menite, da je prišlo do kršenja določb o varstvu vaših osebnih
podatkov, nas prosimo obvestite na naš elektronski naslov inpro.trgovina@inpro.pro.
Zadevo bomo preverili, ustrezno ukrepali in vam odgovorili v razumnem času. Za
varovanje osebnih podatkov je odgovoren tudi uporabnik sam in sicer tako, da
poskrbi za varnost svojega uporabniškega imena in gesla svojega elektronskega
naslova. Za točnost posredovanih podatkov ne odgovarjamo
Zakaj
obdelujemo osebne podatke?
Z vašimi osebnimi podatki se
ukvarjamo v različnih situacijah in za različne namene. Ko obiskujete naše
spletne strani, vključno s spletno trgovino, ki uporablja piškotke, vaše
podatke uporabljamo predvsem za ugotavljanje števila obiskovalcev in
izboljšanje naših storitev. Če ste registrirani pri nas, vaše podatke
uporabljamo za upravljanje vašega računa in zagotavljanje pripadajočih
funkcionalnosti. Ko opravite nakup, vaše podatke uporabljamo za obdelavo vašega
naročila, zaščito naših pravnih zahtevkov ter izpolnjevanje zakonskih
obveznosti. Ob pomoči vaših kontaktnih in drugih podatkov vam lahko prikazujemo
prilagojene ponudbe ter vam jih pošiljamo. Z vašim soglasjem lahko podatke
posredujemo tretjim osebam, da vam omogočimo dostop do dodatnih storitev ter
prikazovanje ponudbe na drugih spletnih straneh. Pravico do obdelave vaših
osebnih podatkov imamo na podlagi sklenjene pogodbe, izpolnjevanja pravnih
obveznosti, zaščite pravnih zahtevkov ali pa vašega soglasja. Obdelavo podatkov brez vašega soglasja določamo glede
na namen ustrezne obdelave in vaš odnos do nas - ali ste le obiskovalec naše
spletne trgovine, registrirani uporabnik ali pa ste kaj kupili. Vaše podatke
lahko obdelujemo tudi, če ste naslovnik blaga ali storitev, ki ste jih pri nas
naročili, če komunicirate z nami ali pa obiščete naše prevzemno mesto.
Kakšne so vaše pravice v povezavi z obdelavo osebnih
podatkov?
• Pravica do seznanitve: Imate
pravico izvedeti, katere podatke zbiramo o vas, namene obdelave, vir pridobitve
podatkov, prejemnike podatkov, vaše druge pravice v zvezi z obdelavo ter
podrobnosti, ki so opisane v dokumentu "Varstvo osebnih podatkov
strank". Prav tako lahko zahtevate potrditev o tem, ali zbiramo osebne
podatke o vas, in če jih, imate pravico do vpogleda in pridobitve kopije teh podatkov.
• Pravica do popravka: Če opazite,
da so vaši osebni podatki netočni ali nepopolni, imate pravico zahtevati
popravek teh podatkov.
• Pravica do izbrisa: V določenih
primerih imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov. Izbris se lahko
izvede, če podatki niso več potrebni za namene obdelave, če ste preklicali
svoje soglasje in ni druge pravne podlage za obdelavo, če ste uveljavili
pravico do ugovora, če menite, da obdelava ni v skladu s pravnimi predpisi, ali
če so izpolnjeni drugi zakonsko določeni pogoji.
• Pravica do omejitve obdelave
podatkov: V nekaterih primerih lahko zahtevate omejitev obdelave vaših osebnih
podatkov. To vključuje označitev podatkov za omejitev obdelave v določenih
situacijah, kot je preverjanje točnosti podatkov ali uveljavljanje pravnih
zahtevkov.
• Pravica do prenosljivosti
podatkov: Imate pravico prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v
strukturirani, strojno berljivi obliki. Ta pravica velja za podatke, ki jih
obdelujemo na podlagi vašega soglasja ali izvajanja pogodbe.
• Pravica do ugovora proti obdelavi
podatkov: V določenih primerih lahko ugovarjate obdelavi vaših osebnih
podatkov, vključno z obdelavo za namene neposrednega trženja. V takem primeru
bomo prenehali obdelovati vaše podatke, razen če obstajajo zakoniti razlogi, ki
prevladajo nad vašimi pravicami ali za uveljavljanje pravnih zahtevkov.
• Pravica do pritožbe: Če menite, da obdelava vaših
osebnih podatkov ni skladna s pravnimi predpisi, imate pravico vložiti pritožbo
pri pristojnem organu, kot je Informacijski pooblaščenec
Piškotki
Kaj so piškotki?
Piškotki niso nič
novega, vsi obiskovalci spletnih strani jih imamo na svojih napravah, preko
katerih dostopamo do spleta, računalnikih, tablicah, mobitelih, shranjenih že
veliko piškotkov z različnih spletnih strani. So namreč majhne besedilne datoteke, ki se ob obisku naše spletne strani Inpro naložijo na vaš računalnik. Piškotki so shranjeni v datotečnem imeniku posameznega spletnega brskalnika. Ob naslednjem obisku spletnega mesta bo brskalnik prebral piškotek in posredoval informacije spletnemu mestu ali drugemu elementu, ki je nastavil piškotek. V kolikor želite izvedeti več o teh tehnologijah in njihovem delovanju, obiščite ustrezno spletno mesto, denimo www.allaboutcookies.org.
Uporaba piškotkov
Ko obiščete našo spletno trgovino,
na vaši napravi shranimo majhne datoteke, imenovane piškotki, ki jih nato
beremo. Piškotki so sestavljeni iz črk in številk ter se shranjujejo na vašem
spletnem brskalniku ali trdem disku računalnika. Nekateri piškotki omogočajo
povezovanje vaših dejavnosti med brskanjem po naših straneh, od trenutka, ko
odprete brskalnik, pa vse do trenutka, ko ga zaprete. Ko zaprete brskalnik, se
piškotki izbrišejo. Nekateri piškotki pa ostanejo shranjeni v napravi za
določeno obdobje in se aktivirajo ob vsakem obisku pripadajočih spletnih
strani. Uporabljamo tudi spletne signale, ki so majhne slike in imajo podobno
funkcijo kot piškotki. Za poenostavitev jih v tem dokumentu imenujemo piškotki.
Shranjujemo piškotke v vašo napravo, tudi tiste, ki so jih ustvarile naše
spletne strani, ter jih beremo.
Nekateri piškotki se neposredno
shranjujejo v vašo napravo prek naših spletnih strani. Ti piškotki nam pomagajo
pri:
- Identifikaciji med preklapljanjem med našimi spletnimi stranmi in
pri ponovnih obiskih. S tem se prepreči izbris vaše nakupovalne košarice in si
lahko zapomnimo vašo prijavo prek določene naprave, kar pomeni, da ni potrebno
ponovno vnašati e-poštnega naslova in gesla. Hkrati lahko shranimo podatek o
tem, katero različico naših spletnih strani naj prikažemo, če je na voljo več
različic.
- Ugotavljanju, ali ste nam dali soglasje v skladu s tem dokumentom
ali se odločili sodelovati v določeni raziskavi.
- Zagotavljanju varnosti, na primer preverjanju, ali ni prišlo
do zlorabe vaše povezave z našo spletno domeno in da nekdo ne posluje v vašem
imenu.
- Odkrivanju, preučevanju in odpravljanju napak ter
pomanjkljivosti naših spletnih strani.
Ti piškotki in druge datoteke so
nujno potrebni za delovanje naše spletne trgovine. Če onemogočite piškotke v
vašem brskalniku, se lahko zgodi, da naše spletne strani ne bodo delovale
pravilno in vam ne bomo mogli ponuditi iz naše ponudbe in storitev.
Poleg tega shranjujemo tudi
piškotke s svojih spletnih strani, ki nam omogočajo:
- Sledenje
številu obiskov naših spletnih strani ali določenim vsebinam, ustvarjanje
statistik in merjenje učinkovitosti oglasov.
- Prikazovanje različnih
različic naših spletnih strani pri testiranju novih funkcionalnosti.
- Prilagajanje
vsebine našega spleta vašim potrebam, na primer prikazovanje prednostnih
izdelkov, ki ste jih že iskali, in ponujanje drugih ponudb glede na vaše
preference na naših spletnih straneh.
Zakaj in kako uporabljamo piškotke?
Piškotke uporabljamo kot orodje, s katerim vam ponudimo prijetnejšo izkušnjo pri obisku našega spletnega mesta. Z nastavljenimi piškotki poskušamo ugotoviti, katera vsebina na naši spletni strani vas zanima, zato si vas ti zapomnijo, kadar se nanjo vrnete. Služijo lahko zbiranju informacij o načinu, na katerega uporabljate našo spletno stran in posledičnemu prilagajanju njene vsebine ob vašem naslednjem obisku. Piškotki ne shranjujejo informacij, ki bi omogočali prepoznavanje posameznih oseb, uporabljamo namreč le šifrirane informacije, ki jih zberemo s piškotki. Piškotki, ki jih uporabljamo, ne škodijo vašemu računalniku.
Zakaj omogočiti piškotke?
V kolikor želite popolnoma izkoristiti funkcionalnost in vsebino naše spletne strani, je potrebno piškotke omogočiti. V kolikor piškotkov ne boste omogočili, bo vaš obisk naše spletne strani lahko omejen v funkcionalnosti in uporabniški izkušnji.
Kateri piškotki se nameščajo ob obisku naše spletne strani?
V spodnji tabeli so opisani piškotki, ki se nameščajo ob obisku našega spletnega mesta.
|
Piškotek
|
Ime piškotka
|
Namen
|
Kdaj se izbriše
|
|
Piškotek, nujen za delovanje spletne strani
|
language
|
Piškotek omogoča prikaz strani v izbranem jeziku.
|
2 leti po namestitvi/posodobitvi
|
|
Piškotek ASP.NET
|
.ASPXANONYMOUS
|
Razlikuje med posameznimi obiskovalci spletne strani. Posameznemu obiskovalcu dodeli anonimizirano številko in preko te sledi obiskom strani in seji tega obiskovalca.
|
2 leti po namestitvi/posodobitvi
|
|
Piškotek DNN
|
dnn_IsMobile
|
Ta piškotek izdaja DNN in je potreben za funkcionalnost spletnega mesta.
|
Ko zaprete brskalnik
|
|
Piškotek DNN
|
disablemobileredirect
|
Onemogoci preusmeritve, ko je zaznana mobilna naprava.
|
Ko zaprete brskalnik
|
|
Piškotek DNN
|
disableredirectpresist
|
Shrani piškotek z 20-minutno življenjsko dobo, ki oznacuje, da preusmeritve niso dovoljene.
|
20 min
|
|
Google analitika
|
_utma
|
Razlikuje med posameznimi uporabniki in sejami. Posameznemu iskalniku dodeli anonimizirano številko, da lahko sledi številu obiskov in vsebuje podatke o času obiska.
|
2 leti po namestitvi/posodobitvi
|
|
Google analitika
|
_utmb
|
Piškotka _utmb in utmc_ delujeta družno. Prvi beleži čas prihoda na stran, drugi pa odhoda s strani.
|
30 minut po namestitvi/posodobitvi
|
|
Google analitika
|
_utmc
|
Piškotka _utmb in utmc_ delujeta družno. Prvi beleži čas prihoda na stran, drugi pa odhoda s strani.
|
Po koncu seje brskalnika
|
|
Google analitika
|
_utmz
|
Piškotek beleži s katerega mesta je obiskovalec prišel na našo spletno stran, kateri iskalnik in katero ključno besedo je uporabil, katero povezavo je kliknil in geografsko lokacijo ob obisku spletne strani. Na ta način je znano kateremu viru, mediju in ključnim besedam se lahko pripiše zasluge za dosego cilja obiskanosti spletne strani.
|
6 mesecev po namestitvi/posodobitvi
|
|
Google analitika
|
_utmv
|
Piškotek se namesti vkolikor v Google analitiki uporabljamo uporabniško določena poročila z namenom po meri narejene segmentacije. Piškotek se namesti z namenom, da analitika lahko razporedi obiskovalca.
|
2 leti po namestitvi/posodobitvi
|
Novo mesto, 22.05.2018